Raiffeisen-Банк Украина|   Неофициальный сайт

Из-за сбоя в компьютерной системе «Райффайзенбанка» возникло «некорректное перераспределение балансов» клиентов банка: деньги с пластиковых карт одних клиентов перераспределились в пользу других. К вечеру того же дня сбой был устранен, а все возникшие недоразумения «Райффайзен» планирует разрешить в досудебном порядке.

Вчера, 29 июля 2008 года, у клиентов «Райффайзенбанка» наблюдались проблемы, связанные с отображением баланса на карточном счете. В результате этого пользователи не могли снять в банкоматах банка денежные средства – на информационных табло выдавалась некорректная информация о состоянии баланса. Аналогичная ситуация произошла и в онлайн-системе Raiffeisen Connect, обслуживающей услугу интернет-банкинг.

Как рассказали CNews в пресс-службе банка, жалобы от владельцев пластиковых карт на горячую линию поддержки клиентов начали поступать вчера после обеда. Основные жалобы состояли в том, что на их счете нет средств, однако несколько клиентов сообщили о поступлении «лишних денег».

В «Райффайзене» пояснили CNews, что проблема возникла из-за сбоя в формировании специального файла данных, который передается в процессинговые центры. В итоге сбоя произошло «некорректное перераспределение балансов», в результате которого часть клиентов действительно недосчиталась средств на счетах, а у части счета пополнились. Точного числа клиентов, счета которых «некорректно отобразились», в «Райффайзенбанке» не назвали.

«Если клиент снял деньги сверх своего баланса, то банк просит вернуть их. Если же по вине банка у владельца карточного счета возник овердрафт (перерасход средств, «нехватка на счете» — CNews), то пени банк обязуется погасить самостоятельно», — так изложили CNews политику «Райффайзенбанка» его представители.

Райффайзен Банк Аваль (Киев) привлечет синдицированный кредит на сумму около $200 млн, сообщила агентству “Интерфакс-Украина” директор департамента по работе с финансовыми институтами банка Виктория Масна.  “На текущей неделе планируется подписание кредитного соглашения. Сумма синдицированного кредита составит около $200 млн при ранее заявленном объеме $100 млн”, - сказала она.

Банк планирует привлечь синдицированный кредит двумя траншами на срок один и два года. Как ожидается, ставка по годовому траншу составит Libor+1%, по двухлетнему - Libor+1,5%. Организаторами синдицированного кредита выступают Bayerische Landesbank (Германия), Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ (Япония), HSBC Bank (Великобритания) и Standard Bank PLC (Великобритания).

Как сообщалось, Райффайзен Банк Аваль в ноябре 2007 года привлек годовой синдицированной кредит на $200 млн по ставке Libor+0,8% годовых.  ОАО “Райффайзен Банк Аваль” (ранее - банк “Аваль”) основано в 1992 году. Его крупнейшим акционером на 1 апреля 2008 года являлся Raiffeisen International Bank-Holding AG (95,68%).

Согласно данным Нацбанка Украины, на 1 апреля 2008 года по размеру общих активов (47,114 млрд грн) Райффайзен Банк Аваль занимал второе место среди 176 украинских банков.

“Райффайзен Банк Аваль” завершив перше півріччя 2008 року з чистим прибутком 389,966 млн. грн., що на 34,2% перевищує аналогічний показник минулого року. Відповідно до інформації банку в системі розкриття ДКЦПФР, усього доходи банку в січні-червні цього року зросли в порівнянні із січнем-червнем минулого року на 64,9% - до 2, 333 млрд. грн.

В той же час з урахуванням раніше оприлюднених даних за перший квартал, у квітні-червні 2008 року в порівнянні з аналогічним періодом 2007 року чистий прибуток банка скоротився на 50,8% - до 54,388 млн. грн., тоді як доходи зросли на 62,8% - до 1, 254 млрд. грн.

Відповідно до повідомлення банку, його сукупні активи за перше півріччя зросли на 9,3% - до 48,653 млрд. грн. Обсяг наданих банком кредитів у січні-червні 2008 року збільшився на 12,3% - до 41,825 млрд. грн., у тому числі кредити юридичним особам - на 18,5%, (до 23, 134 млрд. грн.). Статутний капітал банку з початку року не змінився й становить 2, 279 млрд. грн.

ВАТ “Райффайзен Банк Аваль” (раніше - банк “Аваль”) засновано 1992 року. Його найбільшим акціонером на 1 квітня 2008 року був Raiffeisen International Bank-Holding AG (95,68%).

Згідно з даними Нацбанку України, на 1 квітня 2008 року за розміром загальних активів (47,114 млрд. грн.) “Райффайзен Банк Аваль” посідав друге місце серед 176 українських банків.